• Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Hak Milik Website

Giant-computer.id secara sah dimiliki oleh PT Gian Teknoindo Solusi. Seluruh konten yang terdapat di dalam situs giant-computer.id mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak milik dan hak milik intelektual atas situs Giant-computer.id dan isinya tetap pada Kami, afiliasinya atau pemilik lisensi Isi situs gian-computer.id Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam Perjanjian ini atau oleh Kami dengan ini dilindungi undang-undang diantaranya yaitu:

  1. Seluruh Kepemilikan Perangkat Lunak.
  2. Nama giant-computer.id, ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas untuk kepentingan pribadi dan untuk mendeskreditkan Giant-computer.id

 

Ketentuan Website

 

Saat menggunakan situs Giant-computer.id, Setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan –ketentuan berikut ini:

  1. Layanan situs ini hanya dipergunakan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
  2. Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang:
    • Melanggar hak cipta, merk dagang, paten, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.
    • Mengancam, cabul, tidak senonoh, pornografi atau bisa menimbulkan segala kewajiban Hukum perdata atau pidana Indonesia atau hukum internasional.
    • Mengandung bug, virus, worm, pintu perangkap, trojan horse atau kode dan property berbahaya lainnya.
  3. Pengguna tidak diperkenankan untuk mendistribusikan, mereproduksi, menjual, memajang, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, memodifikasi, menerjemahkan, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs Giant-computer.id
  4. Produk yang di tawarkan di situs ini bukan merupakan produk buatan giant-computer.id, tetapi dari Vendor

 

Harga

 

  1. Harga yang tercantum di website Giant-computer.id belum termasuk Ongkos Kirim, Tarif Armada ataupun kurir ke luar kota (ekspedisi).
  2. Harga bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. untuk mendapatkan harga terakhir, kami sarankan untuk kontak kami melalui e-mail atau atau telephone yang sudah kami cantumkan di halaman ”Hubungi kami”

 

Transaksi

 

  1. Untuk pembelian online melalui shopping cart, pesanan dan pengiriman akan diproses setelah pembayaran diterima oleh rekening bank atas nama PT. GIAN TEKNOINDO SOLUSI . Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman yang yang menggunakan ekspedisi, kami bekerja sama dengan pihak jasa kurir services
  2. Sebagian barang tidak ready stock, sehingga diperlukan pemesanan sebelumnya.
  3. Giant-computer.id bekerjasama dengan payment gateway sebagai pihak ketiga dalam penyelenggaraan transaksi kartu kredit
  4. Giant-computer.id berhak melakukan pembatalan transaksi kartu kredit apabila terdapat transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan Giant-computer.id
  5. Pengguna dengan ini menyatakan akan melepaskan Giant-computer.id (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari tuntutan ganti rugi atas setiap klaim atau tuntutan akibat adanya tindak penyalahgunaan kartu kredit oleh pihak lain.

 

Ketentuan Klaim Garansi Unit Baru : 

  • Garansi 1 tahun diberikan untuk produk seperti Laptop, CPU, Projector, Printer dan komponen
  • Garansi 1 bulan di berikan untuk produk Accessories , networking dan sparepart laptop seperti mouse, keyboard, kabel, modem, speaker, Usb Flashdisk, Headset, Adaptor, LED laptop, Baterai laptop dan keyboard laptop.
  • Klaim Garansi Hardware, dengan ketentuan :
    • Bukan cacat fisik yang disebabkan oleh Human Error ( Contoh : Led Pecah, Tombol keyboard lepas, Unit kena air / terbakar )
    • Segel Garansi masih utuh (Tidak rusak)
    • Pergantian sparepart akan di ganti baru dengan jangka waktu 3 hari dari tanggal pembelian, Jika lewat dari 3 hari maka proses klaim Garansi Sparepart maksimal 14 hari kerja.
  • Setiap Klaim Garansi harus menyertakan nota pembelian
  • Software tidak bergaransi

 

Ketentuan Klaim Garansi Jasa Service : 

  • Garansi software 3 hari dengan ketentuan :
    • Tidak ada kesalahan instalasi program tambahan dari user
    • Software terkena virus dari kesalahan user (Human Error)
  • Klaim Garansi Hardware, dengan ketentuan :
    • Bukan cacat fisik yang disebabkan oleh Human Error ( Contoh : Led Pecah, Tombol keyboard lepas, Unit kena air / terbakar )
    • Segel Garansi masih utuh (Tidak rusak)
    • Pergantian sparepart akan di ganti baru dengan jangka waktu 3 hari dari tanggal pembelian, Jika lewat dari 3 hari maka proses klaim Garansi Sparepart maksimal 14 hari kerja.
  • Klaim Garansi Jasa Service
    • Klaim garansi jasa service selama 2 minggu, yang berlaku setelah unit  di terima user dengan kerusakan yang sama
  • Setiap Klaim Garansi harus menyertakan nota pembelian / nota Service

 

Proses Refund

Untuk proses refund, refund tidak bisa dilakukan bila kesalahan terjadi bukan dari pihak Giant-computer.id. Sedangkan untuk proses pengembalian refund, proses refund akan dilakukan dalam waktu maksimal 3x24 jam.

 

Deskripsi Produk

 

Giant-computer.id selalu berusaha memberikan deskripsi produk yang akurat dan selengkap mungkin. Akan tetapi kami tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Jika produk yang ditawarkan oleh Giant-computer.id tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / buka segel.

 

Dengan telah melakukan order di Giant-computer.id, maka anda kami anggap telah menyetujui syarat dan ketentuan diatas.

 

Tap Here